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Recedere, con chiarezza.

Prima di inviare

Una richiesta immediata, una gestione personale.

Il modulo invia a Nero Vesuviano la tua dichiarazione di recesso. Al termine della procedura vedrai una conferma a schermo; l’assistenza ti risponderà all’indirizzo indicato con i passaggi successivi e, quando applicabile, le istruzioni per la restituzione.

Il diritto di recesso non si applica in alcuni casi previsti dalla legge, ad esempio per beni deperibili, prodotti sigillati aperti dopo la consegna o articoli personalizzati. La valutazione della richiesta non limita i tuoi diritti inderogabili.

Leggi l’informativa completa su resi e rimborsi →

Cosa succede dopo

La tua richiesta entra nel percorso giusto.

  1. 01
    Ricezione

    Registriamo la dichiarazione con i dati dell’ordine.

  2. 02
    Verifica

    Controlliamo condizioni, tempistiche e articoli interessati.

  3. 03
    Istruzioni

    Ti inviamo via email i passaggi successivi e, se applicabile, le modalità di restituzione.