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Recedere, con chiarezza.
Prima di inviare
Una richiesta immediata, una gestione personale.
Il modulo invia a Nero Vesuviano la tua dichiarazione di recesso. Al termine della procedura vedrai una conferma a schermo; l’assistenza ti risponderà all’indirizzo indicato con i passaggi successivi e, quando applicabile, le istruzioni per la restituzione.
Il diritto di recesso non si applica in alcuni casi previsti dalla legge, ad esempio per beni deperibili, prodotti sigillati aperti dopo la consegna o articoli personalizzati. La valutazione della richiesta non limita i tuoi diritti inderogabili.
Leggi l’informativa completa su resi e rimborsi →Cosa succede dopo
La tua richiesta entra nel percorso giusto.
- 01Ricezione
Registriamo la dichiarazione con i dati dell’ordine.
- 02Verifica
Controlliamo condizioni, tempistiche e articoli interessati.
- 03Istruzioni
Ti inviamo via email i passaggi successivi e, se applicabile, le modalità di restituzione.